RECRUITMENT LP ─ Q & A
ご質問への回答と
美容師の働き方比較
いただいた9つのご質問に、一つずつお答えします。あわせて、はんなり様の「採用における最大の強み」を働き方の比較から分析しました。
この資料について
先日いただいたご質問は、文章でお返しすると長くなり、かえって分かりづらくなってしまうため、こちらの資料にまとめました。①〜⑨のご質問すべてに回答しています。中でも⑦「はんなり様の最大の強み」は、シェアサロン・業務委託など他の働き方と比較しながら、私たちの見立てを詳しくお伝えしています。なお本資料は、いただいたご質問の多くがLP制作に関する内容でしたので、LP制作プラン(撮影込み/撮影なし)を基準にお答えしています。先のご提案でご案内した、KINOを搭載した採用サイトを中核とするプラン(月額のスタンダード/フルサポート)も、引き続きお選びいただけます。ご不明な点は、遠慮なくお申し付けください。
①応募ボタンとLINEについて
ご認識のとおりで、おおむね相違ございません。整理すると次のとおりです。
| 項目 | LP制作(撮影込み・撮影なし)に含まれるか |
|---|---|
| 応募ボタンのリンク先を公式LINEに設定(LINEへ飛ばす導線) | 含みます |
| LINE内の自動応答(あいさつ文・よくある質問の自動返信) | 含みません(別途) |
| LINEのリッチメニュー・相談〜見学予約までの導線設計 | 含みません(別途) |
「LINEへのリンク設置は含まれる/LINEの自動応答や導線設計は含まれない」というご認識で正しいです。なお、LINEの相談〜見学予約までの導線づくりまで含めてご支援する場合は、別のプラン(月額の運用プラン)でのご対応になります。
②納品形式と、自社での修正について
正直に申し上げますと、STUDIO等のツールでの納品は、はんなり様に限らず、すべてのお客様に対して一律でお断りしております。
弊社はそうしたツールの代理店・専門事業者ではないため、納品後にツール側の仕様変更やアップデートを継続的に追いかけ、将来にわたって動作やサポートを保証し続けることは予定しておりません。お引き受けした以上は責任を持ってサポートしたいので、「先々まで保証しきれない形」での納品は、かえってお客様にご迷惑をおかけしかねないと考え、どなたに対してもお受けしていない方針です。
「納品後にご自身で修正できる形」につきましては、通常のホームページであれば、WordPress等でお客様ご自身が更新できる形でお作りすることもございます。ただしLP(ランディングページ)は、訴求の流れを1ページに作り込むため、どなたでも自由に編集できる形にすると、レイアウトや訴求の流れが崩れて成果が落ちやすくなります。だからこそ、文章や画像の修正は弊社が責任を持って迅速に対応いたします(下記③)。なお、先のご提案でご案内したKINO搭載 採用サイトのプランでは、本文の更新を対話で行える仕組みをご用意しており、「自分たちでも手を入れたい」というご要望にもお応えできます。
その代わり、修正は弊社で迅速に対応します
文章や画像の差し替えは弊社で責任を持って、スピーディに対応いたします(回数の考え方は次の③をご覧ください)。③修正回数について
| タイミング | 修正回数の考え方 |
|---|---|
| 制作中(公開まで) | 常識の範囲で回数の制限を設けません |
| 公開後の修正・更新 | 内容に応じて月額運用プラン内での対応、または別途お見積り |
制作中は、コンセプト・原稿・デザインの各段階で確認を挟みながら、ご納得いただけるまで一緒に作り込みます。「決められた回数を使い切ったから、もう直せません」ということはありません(コンセプトを大きく覆すような全面的な作り直しは別途ご相談となりますが、通常の文言・デザインの調整は回数を気にせずご依頼いただけます)。公開後の修正・更新については、内容に応じて月額運用プラン内での対応、または別途お見積りとさせていただきます。
④過去の制作実績について
ご要望に十分お応えできず恐縮ですが、採用LPはサロン様の採用戦略や条件に関わる内容を含むため、守秘契約上、個別のサロン名と制作物そのものを第三者に公開することは控えております。一方で、お打合せの場では、サロン名を伏せた形で、実際の画面や施策・数値の動きを具体的にご覧いただけます。
弊社の制作の考え方・品質感につきましては、コーポレートサイト(https://www.limmil.net)や、本資料の⑤(進め方)・⑦(強みの分析)とあわせてご判断いただけますと幸いです。
⑤コンセプト設計・原稿作成の進め方
「気づいたら違うものになっていた」ということが起こらないよう、各段階で必ずご確認いただきながら進めます。おおまかな流れは次のとおりです。
- ヒアリング:はんなり様の強み・働き方・求める人物像を、対話を通じて言葉にしていきます。
- 採用ターゲット・ペルソナ設計:「どんな人に来てほしいか」を具体的な人物像まで描きます。
- 採用コンセプトの言語化:LPの背骨になる「軸」を決めます。ここが全体の方向を決める一番大切な工程です。
- 構成設計:軸に沿って、上から読んで自然に応募へ進む順番を組み立てます。
- 原稿(コピー)作成:見出し・本文・キャッチコピーを書き起こします。
- デザイン:はんなり様の世界観に合わせてビジュアルを作ります。
- コーディング・公開:スマートフォン最適化を行い、公開します。
⑥撮影写真のデータ納品・他媒体利用について
はい、撮影した写真データは納品いたします(撮影を含むプランの場合)。採用LPだけでなく、Instagram・ホットペッパービューティー等の他媒体でもご自由にご利用いただけます。サロン様の大切な資産として、幅広くお使いください。
⑦はんなり様の「採用における最大の強み」
弊社が考える最大の強みは、ずばり「自由」です。ただ、その「自由」の質が、他のサロンとは決定的に違います。それを分かりやすくお伝えするために、まず美容師の働き方を整理して比較しました。
美容師の働き方は、大きく4つ
「フリーランス」という言葉はよく使われますが、実は働く立場(雇われない)の総称で、その中に業務委託・シェアサロンなどの働き方が含まれます。求職者の方が実際に迷うのは、次の4つの選択肢です。
| 観点 | 正社員(参考) | 業務委託サロン | シェアサロン | 面貸し・完全フリー |
|---|---|---|---|---|
| 立場 | 雇用(労働者) | 個人事業主 | 個人事業主 | 個人事業主 |
| 集客は誰が | 店 | 店(広告費も店負担) | 自分 | 自分(すべて) |
| 取り分の目安 | 固定給+歩合 | フリー40〜50%/指名50〜60% | 場所代を引いた手残り70〜90% | ほぼ全額(経費は自己負担) |
| 固定費・初期費用 | なし | なし(完全歩合が基本) | 月額10〜20万 ほか | 席代・出張費 など都度 |
| 設備・薬剤・備品 | 店が用意 | 店のものを使える | 共有設備+薬剤は基本自前 | 自前・借り物 |
| 収入の安定性 | 高い(安定) | 店が客を回す分あり | 不安定(客次第・固定費が重い) | 完全に客次第 |
| チーム / 孤独 | チーム | チームあり | 孤独になりがち | 基本ひとり |
| 社会保険・保証 | 完備 | 自分で手配(薄い) | 自分で手配(薄い) | 自分で手配(薄い) |
| 向いている人 | 安定第一・教わりたい | 自由は欲しいが集客は不安・チームが好き | すでに指名客が多い・独立したい | 完全独立・自分のブランドで勝負 |
数値は業界の相場目安であり、契約により変動します(出典:モアリジョブ/ホットペッパービューティーワーク/egrant ほか公開情報)。
多くの求職者は「自由と安心は両立しない」と感じている
実際、自由を取れば安心を失い、安心を取れば自由を失う——というトレードオフになりがちです。シェアサロンや面貸しは自由で取り分も大きい一方、集客・収入の波・孤独をすべて一人で抱えます。一般的な業務委託も、自由はあっても「もしもの保証」や「仲間とのつながり」は薄いのが実情です。
はんなり様だけが際立っている点
「自由な働き方」を掲げるサロンは、実は世の中に少なくありません。問題は、その多くが「自由出勤」と言いながら、実際にはシフトの提出や最低出勤日数、繁忙日の出勤のお願いがある——つまり“条件付きの自由”だという点です。
その中ではんなり様が際立っているのは、店側から出勤を一切お願いしない、本当の意味での自由を貫いておられる点です。入りたい日に入り、入らない日に誰かへ気兼ねする必要もない。極端に言えば、誰も入らない時間はお店を開けない。先ほどの“条件付きの自由”とは一線を画す運用で、出勤を完全に働く方へ委ねる形をここまで貫いておられるのは、私たちが拝見してきた中でも際立っています。そしてこれは、業務委託という働き方の本来あるべき姿——働く側に主導権がある形——を、建前ではなく実態として徹底されている、ということでもあります。
さらに重要なのは、これだけ自由でありながら、「ひとりぼっち」でも「不安定」でもないことです。はんなり様は、自由でありながら——
- 集客の土台は店が持つので、お客様を一人で抱え込まなくていい
- 保証制度を選べるので、収入の不安にも応えられる
- そして平均勤続10年。自由なのに人が辞めずに続いている=ここに仲間がいて、長く居られる場所だという、何よりの証明です
最大の強み=「自由なのに、孤独でも不安定でもない」
この両立こそが、はんなり様の本当の独自性です。LP上では、求職者が本当は不安に思っていること(自由は欲しいけれど一人は怖い、稼ぎたいけれど保証もほしい)を先に言葉にし、それをはんなり様の「本物の自由・集客の支え・仲間・保証」で一つずつ解消していく構成を想定しています。⑧重視する成果指標について
最終ゴールはもちろん採用人数ですが、その手前の指標を段階(採用ファネル)で見える化し、毎月「どこで人が止まっているか」を一緒に確認します。
ただし指標には、弊社の施策で直接動かせる範囲と、サロン様の対応に左右される範囲があります。誠実にお伝えするため、弊社が成果KPI(責任を持つ数値)とするのは前者に絞り、後者は「重要な参考指標」として一緒に追う、という整理にしています。
| 段階 | 指標 | 区分 |
|---|---|---|
| 認知 | 広告の表示・リーチ・クリック | 弊社のKPI(広告運用で動かせる) |
| 興味 | LP閲覧・滞在 | 弊社のKPI(広告・LPで動かせる) |
| 相談・応募 | LINE相談数・応募数 | 弊社の中核KPI(導線設計で動かせる) |
| 見学 | 見学数・実施率 | 重要な参考指標(サロン様の見学対応に左右されるためKPIの定義には含めません) |
| 面接・採用 | 面接数・採用人数 | 重要な参考指標(サロン様の面接・条件・採用判断に左右されるためKPIの定義には含めません) |
採用には伴走し、数値責任は「質の高い相談・応募」まで
最終ゴールである採用に向けては、毎月一緒に伴走します。そのうえで、弊社が数値の責任を負うのは、施策で直接動かせる「相談・応募を増やすところ」まで、と明確にしています。応募は数だけでなく、求める人物像に合う方が届いているか(質)もあわせて見ます。見学・面接・採用は、サロン様の対応や条件によって結果が大きく変わるため、KPIの定義には含めません。ただしファネル全体は毎月可視化し、どの段階で止まっているかを共有して、サロン様側で改善できる点もご提案します。⑨制作開始から公開までのスケジュール感
制作開始から公開まで、おおよそ1.5〜2ヶ月程度が目安です。
| 工程 | 目安期間 |
|---|---|
| ヒアリング 〜 コンセプト設計 | 約2週間 |
| 原稿(コピー)・デザイン | 約3〜4週間 |
| コーディング・ご確認・公開 | 約2週間 |
| 宣材撮影 | 上記と並行して日程調整 |
9〜10月の新店オープンから逆算すると
7月中のご着手で、8月後半〜9月の公開が理想的なスケジュールです。これにより、オープン前に十分な母集団形成(応募を集める)の期間を確保できます。次のステップ
本資料で、いただいた9つのご質問にお答えしました。ご不明な点や、さらに詳しくお聞きになりたい点がございましたら、公式LINEまたはお打合せの場で遠慮なくお申し付けください。はんなり様の「本物の自由」という強みを、最も伝わる形でLPに落とし込めればと考えております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。